Круглосуточная техническая поддержка (24/7)
Круглосуточная техническая поддержка 24/7, мониторинг наличия сигнала на участках тракта в зоне ответственности STV (АО «Спутниковое телевидение»), инструментальный контроль обратного сигнала со спутника (на линии космос-Земля), включающий уровень SNR, наличие видео, наличие звука, логирование ошибок.
STV использует в своей работе систему контроля качества Elecard Boro.
Elecard Boro – программное обеспечение, необходимое для проведения подробного анализа и предоставляющее клиентам возможность не только узнавать о сбоях на сетевой инфраструктуре в момент их совершения, но и использовать данные проведенных исследований. Эта система контроля создана для сосредоточения в одном месте насущных сетевых проблем, связанных с транспортировкой видеопотоков.